失敗は貴重な体験 ── 失敗はチャレンジした結果で、誇らしいこと｜札幌のA型事業所

📍 はたらく階段｜STEP 2
この記事は、札幌市東区の就労継続支援A型事業所ネクサスリンクが、A型事業所から就職までに身につけたいことをまとめたシリーズの1本です。順番や、いま自分がどの段にいるかはシリーズの目次と読み方をご覧ください。全部読まなくて大丈夫です。

先に3行だけ書いておきます。

• 失敗の数は、行動した数です。失敗していない人は、動いていないだけです
• ただし、ひとりで突っ走る話ではありません。報連相をしながらやります
• 今日やることは、やったことのないことを1つ、やってみるだけです

「失敗したくない」は、当たり前です

失敗には、悪いイメージがついています。

注意される。批判される。迷惑をかける。自分が嫌になる。「失敗したくない」と思うのは、正常なことです。

とくに、失敗して強く責められた経験がある方は、頭より先に体が避けます。それは意志の問題ではありません。

そのうえで、少しだけ考えてみてほしいことがあります。

失敗は、行動した結果の裏返しです

当たり前のことですが、失敗するには、まず行動しなければいけません。

やっていないことでは、失敗できません。失敗ゼロという状態は、行動ゼロと同じ場所にあります。

失敗の数だけを見ると、Bさんのほうが良く見えます。でも、Bさんの「失敗ゼロ」は、成功ではありません。

そして見落とされがちですが、Aさんは80回うまくいっています。20回失敗した人は、それ以上に成功もしています。

行動しなければ、失敗もしませんが、いつまでも現状のままです。そこは変わりません。

失敗した数だけ、レベルが上がります

もう1つ、失敗にしかない役割があります。

だから、失敗のほうが情報が多いです。1回失敗するたびに、次に使える手が1つ増えます。

これを繰り返していくと、仕事のレベルも、考え方のレベルも、だんだん上がっていきます。

6割で出す話と同じで、回数をこなさないと上がりません。1件を完璧に仕上げても、次の1件が速くなるわけではないからです。

だから、失敗はチャレンジした証拠です

言い方を変えると、こうなります。

「失敗しました」は、「やってみました」と同じ意味です。

やらなければ、その報告は出てきません。失敗の報告ができるのは、動いた人だけです。

職員の側から見ても、失敗の報告が来る人のほうが安心します。手が動いていることが分かるからです。何も報告がないほうが、実は心配になります。

隠すことでも、恥じることでもありません。むしろ、誇っていいことです。

A型事業所は、たくさん失敗できる場所です

ここが大事なところです。

「失敗してもいい」と言われても、失敗が生活に直結する場所では、そう簡単に言えません。一般企業だと、そういう場面はあります。

A型事業所は、条件が違います。

これ以上、失敗しやすい場所はなかなかありません。

ここでたくさん失敗しておくと、就職してからの失敗が減ります。先に済ませておく、という感覚で大丈夫です。

ただし、ひとりで突っ走らないでください

ここは、はっきり書いておきます。

「失敗していい」は、「勝手にやっていい」ではありません。

これまでこのシリーズで書いてきたことを、そのまま使ってください。

この4つをやりながらチャレンジすると、失敗が小さくなります。

小さい失敗は、いくらでもしていいです。大きい失敗のほうは、やる前の一言でほとんど防げます。

やり直せない失敗だけ、気をつけます

もう1つだけ、線を引いておきます。

仕事の失敗は、ほとんどがやり直せます。作り直せばいいだけです。

ただ、やり直せないものもあります。

• ケガにかかわること
• お金にかかわること
• お客さんに、そのまま届いてしまうもの

この3つだけは、やる前に確認してください。「これ、やってみていいですか」の一言で足ります。

迷ったときは、迷った時点で聞いてください。それだけで、ほとんど防げます。

やり方は、3段です

1段目だけで十分です。1つやってみたら、その日は終わりです。

そして、やれない日があっても大丈夫です。体調が落ちている日に、新しいことをやる必要はありません。いつもどおりやるだけで十分な日があります。

いきなりできなくて大丈夫です

失敗を責められてきた方ほど、最初の1回は重いと思います。それが普通です。

もし、失敗したときに強い言い方をされたら、そのままサービス管理責任者か生活支援員に伝えてください。失敗を責めるのは、こちらのやり方ではありません。それは、あなたの失敗の問題ではありません。

1か月くらい経ったら、1か月前の自分を思い出してみてください。

比べる相手は、周りではなく1か月前の自分です。ただし、調子が落ちている時期は比べないでください。必ず悪く見えます。

まとめ

• 失敗の数は、行動した数です。失敗ゼロは、動いていないだけです
• 失敗のほうが、情報が多いです。どこがダメだったかが、はっきり分かります
• 「失敗しました」は「やってみました」と同じ意味。誇っていいことです
• A型事業所は失敗できる場所です。給料は変わらず、職員が見ています
• ただしひとりで突っ走らないこと。報連相をしながらやれば、失敗は小さくなります

札幌市東区の就労継続支援A型事業所ネクサスリンクでは、失敗をとがめることはありません。やってみた回数のほうを見ています。

最後に

今日は、やったことのないことを1つ、やってみてください。

やる前に一言だけ入れて、うまくいかなかったら報告する。それだけで、失敗は失敗ではなくなります。

失敗した日は、チャレンジした日です。

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