仕事の完成度は自分の中の6割でOK。完璧主義はNG ── まず途中で見せよう｜札幌のA型事業所

📍 はたらく階段｜STEP 2
この記事は、札幌市東区の就労継続支援A型事業所ネクサスリンクが、A型事業所から就職までに身につけたいことをまとめたシリーズの1本です。順番や、いま自分がどの段にいるかはシリーズの目次と読み方をご覧ください。全部読まなくて大丈夫です。

先に3行だけ書いておきます。

• 仕事の完成度は、まず6割でOKです。そこで一度、確認を取ります
• 6割とは「そのまま出せる状態」のこと。未完成品を見せる話ではありません
• 直しがあれば直す。それだけです。数をこなすほど、速く、うまくなります

仕事が進まない理由の多くは完璧主義が原因です

仕事が遅い人というのは、手が遅い人ではありません。

自分が納得するまで、出さない人です。

ちゃんとしたものを出したいから、10割になるまで手元に置いておく。これは、まじめな人ほどそうなります。

ただ、そうすると直しが全部あとから来ます。しかも、10時間かけたものに直しが入るので、戻る量が大きい。そこで心が折れて、また手が止まる。

完璧主義そのものは、立派なことです。手を抜かないというのは、それだけで価値があります。

ただ、仕事になると裏目に出ます。理由がはっきりしているので、次に書きます。

完成度を判定するのは、自分ではありません

ここが、この記事でいちばん大事なところです。

学校のテストは、正解が決まっていました。だから、自分で「できた」と判断できました。

仕事は違います。正解を持っているのは、相手のほうです。職員さんだったり、その先のお客さんだったりします。

つまり、自分の中の10割と、相手の10割は、違うことがあります。どれだけ丁寧に磨いても、求められていた方向と違えば、その手間は届きません。これは能力の問題ではありません。採点表を持っていないだけです。

だから、順番を変えます。6割の時点で、一度採点表をもらいます。

早く終わるのは、下の段です。手を抜いているのではなく、やり直しが小さくて済むからです。

そして、その仕事が誰にどう届くのかが見えていると、方向はもっと分かりやすくなります。

「6割」って、どのくらいでしょうか

ここがあいまいだと使えないので、はっきり書きます。

6割は、途中の状態ではありません。

自分の中の完璧を10だとしたら、その6割の段階です。言い換えると、こうなります。

そのまま出せる（公開できる）状態。ただし、自分としてはまだ磨きたいところが残っている

これが6割です。未完成品を見せる話ではありません。「これで出せます」というところまで作って、そこで一度止めて確認を取るということです。

出品の仕事で言うと、こうなります。

6割で止めて、確認を取ります。3割では早すぎますし、10割まで行ってしまうと遅すぎます。

細かく分けて、それぞれを6割にする話ではありません

ここは間違えやすいので、書いておきます。

作業を細かく分けて、ひとつひとつを雑に済ませることではありません。それは6割ではなく、未完成品がたくさんある状態です。

6割は、ひとつのものを最後まで作りきった状態を指します。抜けや漏れがあってはいけません。足りていないのは「磨き込み」だけです。

残りの4割は、使わないこともあります

「6割で出す」と聞くと、残りの4割を、あとでやるだけに聞こえるかもしれません。でも、そうとは限りません。

• 6割で、すでに十分なことがあります。そのまま出して終わりです
• 直しが入ったら、そこだけ直せばいいです。全部やり直す必要はありません
• 直しがなければ、それでリリースです

つまり、4割を使わずに終わることが、けっこうあります。ひとりで10割にしていたら、その4割は毎回、全部使っていました。

数をこなすと、6割が軽くなります

ここが、いちばん大事なところかもしれません。

これを繰り返していくと、いままで6割だったものが、だんだん少ない力で作れるようになります。

これが、レベルが上がるということです。同じ品質のものが、速く作れるようになる。

そして、これは回数をこなさないと起きません。1件を何時間もかけて磨いても、次の1件が速くなるわけではないからです。

10割で出そうとすると、上達も遅くなります

10割まで磨こうとすると、1件にかかる時間が何倍にもなります。すると、こなせる数が減ります。数が減ると、上達する回数も減ります。

丁寧にやっているのに伸びない、という状態は、たいていこれです。手を抜けという話ではありません。回数が足りていないだけです。

大事なのは、数をこなすことです。1件を完璧にするより、10件を6割で出して直したほうが、1か月後の自分は確実に上にいます。

あとは、コツコツ続けるだけです

6割で出す → 直しがあれば直す → 次へ。これを繰り返すだけです。

特別なことは何もしません。コツコツ続けることが、そのままレベルになっていきます。

見せ方は、これで足ります

「いったん、これで出せる状態にしました。確認をお願いします」

ポイントは、「いったん」を先に言うことです。

これがあると、相手は「まだ直せるものとして見る目」で見てくれます。直すところがあれば、遠慮なく言ってもらえます。

逆に、何も言わずに出すと、相手は「これで完成のつもりなんだな」と受け取ります。すると、細かいところを言いにくくなってしまう。同じものを出しているのに、返ってくるものが変わります。

もう一言足すなら、これです。

「この方向で合っていますか。直すところがあれば教えてください」

口で言いにくければ、メッセージで構いません。Slack や Chatwork に1行送っておけば足ります。

直しが入るのは、失敗ではありません

確認を取ると、たいてい何か言われます。「ここはこうしてほしい」「これは要らない」。

それが目的です。

どちらでも損はしていません。

「ここ直して」は、あなたを否定する言葉ではありません。採点表を渡してもらっているということです。

見せたら怒られた経験がある方へ

ここは書いておきます。

前の職場で、確認を取ろうとして「こんな中途半端なものを持ってくるな」と言われたことがある方は、出せなくなっていると思います。当たり前です。

ただ、その経験は3割の状態で出したときの話かもしれません。6割は「そのまま出せる状態」なので、中途半端ではありません。ここでは、6割で確認を取るほうが正しいやり方です。

それでも強い言い方をされたときは、そのままサービス管理責任者か生活支援員に伝えてください。言いにくければメッセージで構いません。それは、あなたの出し方の問題ではありません。

やり方は、3段です

いきなりできなくて大丈夫です

10割まで持っていかずに手を止めるのは、最初はかなり抵抗があると思います。まじめにやってきた人ほどそうです。

やることは1つだけです。少しずつ、意識づけていく。

1か月くらい経ったら、1か月前の自分を思い出してみてください。

比べる相手は、周りではなく1か月前の自分です。ただし、調子が落ちている時期は比べないでください。必ず悪く見えます。

まとめ

• 仕事が進まない原因は、「手が遅い」ではなく「納得するまで出さない」ことです
• 完成度を判定するのは、自分ではありません。正解は相手が持っています
• 6割とは「そのまま出せる状態」のこと。未完成品でも、雑なものでもありません
• 6割で出して、直しがあれば直す。これを繰り返すと数がこなせて、レベルが上がります
• 大事なのは、数をこなすことです。1件を完璧にするより、10件を6割で出したほうが早く伸びます

札幌市東区の就労継続支援A型事業所ネクサスリンクでは、6割の状態で持ってきてもらって構いません。納得できるまで抱えないでください。

最後に

今日は、「これで出せる」というところまで作ったら、そこで手を止めてみてください。

「いったん、これで出せる状態にしました。確認をお願いします」

まだ磨きたいところが残っていて構いません。それを、どこに使うかを聞きに行くだけです。

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