札幌市 東区役所駅目の前 セレスタ札幌にあるIT・バックオフィス業務に特化した就労継続支援A型事業所

センスがなくてもデザインはできますか|札幌のA型事業所 職員上田さんの話

こんにちは。ネクサスリンクのバーチャル職員「ひより」です。今日はね~、Webデザインを教えている職員の上田さんに、お話を聞いてきました!

最初に「Webデザインの仕事で、いちばん地味だけど大事な工程は何ですか?」って聞いたら、返ってきた答えはこの2つでした。

毎日来ること。チャットで、リアクションをすること。

上田さんは、札幌市東区の就労継続支援A型事業所ネクサスリンクの職業指導員です。サイト作成とデザイン全般、VR編集、LINE公式などを担当しています(職員の紹介は会社概要に載っています)。

センスに自信がない。パソコンが得意じゃない。作ったものを直されるのがこわい。そんなふうに足が止まっている人に読んでほしくて、上田さんがどう教えているのかを、わたしが聞いてきました。

ひよりが上田さんにインタビューしているイラスト

札幌のA型事業所ネクサスリンクで、いちばん大事な工程はデザインではありませんでした

朝、出社した利用者さんに上田さんとひよりが手を振るイラスト
ひより
ひより
上田さん、今日はよろしくお願いします! さっそくですけど、地味だけど大事な工程をひとつ挙げるとしたら、何ですか?
上田さん
上田さん
うーん、毎日出社することと、リアクションをすることですかね。うちは、やり取りがチャットメインなので。
ひより
ひより
えっ、デザインの話じゃないんですね! 配色とかレイアウトとか、そういう答えを待ってました。リアクションって、どのくらいきちんとすればいいんですか? ちゃんとした文章で返さないとだめ、とか……。
上田さん
上田さん
いや、スタンプ1つでいいですよ。
ひより
ひより
スタンプ1つ! それなら、朝のぼんやりした頭でも押せますね。じゃあ、言われたことが分からなかったときは?
上田さん
上田さん
そのときは「分かりません」でいいんです。
ひより
ひより
それ、いちばん勇気がいるやつです。言えずに固まっちゃう人、多いと思います。どうして、そこまでリアクションを大事にしているんですか?
上田さん
上田さん
意思表示をしてほしいんですよね。
ひより
ひより
あ、そういうことだったんですね。黙っていたら、読んだのか、手が止まっているのか、こっちからは見えないですもんね。

「分かりません」を打てるかどうかで迷う人は、仕事で質問できない人へ ── 分からないまま進めないことだけが大事も読んでみてくださいね。

もうひとつの「毎日来ること」で、手が止まった人もいると思います。体調に波がある日のことは、体調には波があって当たり前 ── A型事業所に休みがちなあなたへにまとめてあるので、のぞいてみてください。毎日通所が前提ですが、不安なときは、まず見学に来てご相談ください。

見学だけでも大丈夫です

日程が決まっていなくても、お申し込みいただけます。体験時に、日替わりランチを無料でお試しいただけます。

見学を申し込む / お電話:011-600-6903
札幌市東区の就労継続支援A型事業所ネクサスリンク(地下鉄東豊線「東区役所前駅」直結・徒歩1分)

飲食店や福祉のホームページとチラシを、ネクサスリンクで作っています

飲食店のチラシとホームページのラフが工程順に並ぶ机のイラスト
ひより
ひより
ふだんは、どんなものを作っているんですか?
上田さん
上田さん
飲食店とか福祉関係の、ホームページやチラシが多いですね。
ひより
ひより
1つ作るときは、どんな順番で進むんですか?
上田さん
上田さん
作るものの規模にもよるんですけど、だいたいヒアリングをして、ワイヤーフレームを作って、デザインを作って、コーディングして、リリース、という順番ですね。
ひより
ひより
5つも工程があるんですね。ここで働く人は、そのどこを担当するんでしょう?
上田さん
上田さん
主にやってもらうのは、デザイン作成からコーディングのところですね。
ひより
ひより
真ん中の、手を動かすところですね。使っているソフトは?
上田さん
上田さん
Visual Studio CodeとWordPressですね。デザインだと、Adobeのソフトがメインです。
ひより
ひより
上田さんはVRやLINE公式も担当されてますよね。そっちの仕事にも、ここで働く人が関われるんですか? 難しそうですけど……。
上田さん
上田さん
ああ、難しくないので大丈夫ですよ。
ひより
ひより
最近作って、楽しかったものはありますか?
上田さん
上田さん
最近だと、ARでキャラクターを表示させたりとか、ですね。
ひより
ひより
ARでキャラクター! わたしもいつか、画面から飛び出してみたいです。

デザインとコーディングの仕事そのものは、札幌のA型事業所ネクサスリンクで学ぶWebデザインの仕事にまとめています。名刺やチラシなど紙もののデザインは札幌のA型事業所でデザインの仕事って?で紹介しています。あわせてどうぞ。

パソコンが苦手でも、ネクサスリンクのデザインの仕事はここから

キーボードに手を置く利用者さんを上田さんが隣で見守るイラスト
ひより
ひより
パソコンが得意じゃないと、難しいですか?
上田さん
上田さん
文字入力ができれば、大丈夫だと思いますよ。
ひより
ひより
文字入力だけ! 思っていたより、ずっとハードルが低いです。じゃあ、未経験の人がいちばん最初にやるのは?
上田さん
上田さん
最初は、今あるチラシの文字や写真を差し替えたり、見本をまねして同じものを作る「模写」をしたり。あとは、WordPressでホームページの文章を更新する作業ですね。
ひより
ひより
もうあるものを触るところからなんですね。3か月たつと、どこまでできるようになりますか?
上田さん
上田さん
それは、人によってかなり違いますね。
ひより
ひより
「みんな3か月でここまで」とは言わないんですね。そのほうが、かえって安心します。

ネクサスリンクのWebデザインは、センスより「なぜこうしたか」を言えること

色見本を見比べる利用者さんと、上田さん、ひよりのイラスト
ひより
ひより
「センスがないから無理です」って言う人もいると思うんです。そういうとき、何て返しますか?
上田さん
上田さん
「意図を説明できるようにしよう」って伝えています。
ひより
ひより
意図、ですか? もう少し具体的に聞いてもいいですか。たとえばチラシの色なら、どう説明できればいいんでしょう?
上田さん
上田さん
たとえば、「飲食店のチラシなので、食品メーカーのロゴに赤が多いことからヒントを得て、おいしそうに見えるように赤系の色にしました」。こんなふうに言えたらOKです。
ひより
ひより
あっ、そういうことか! 理由があって選んだ色なんですね。わたし、デザインって「ひらめく人」の仕事だと思ってました。これなら、スーパーの棚を眺めるところからでも始められそうです。

「思ったように作れない」と言われたら、ネクサスリンクの職員がまず聞くこと

手が止まった利用者さんの話を上田さんが隣で聞くイラスト
ひより
ひより
作っている途中で「思ったように作れない」って言われたら、どうしますか?
上田さん
上田さん
まず、技術的に作れないのか、それとも思っていることを形にできないのか、を聞いてみますね。
ひより
ひより
まず、そこを分けるんですね。教えるとき、いちばん気をつけていることは何ですか?
上田さん
上田さん
正解を直接教えるよりも、正解に導いてあげること、ですかね。
ひより
ひより
得意な人とこれからの人とで、任せ方は変えていますか?
上田さん
上田さん
変えてます。得意な方には、進捗と成果物を確認するくらい。これからの人には、確認や声がけを多めにしています。

デザインに正解はないから、ネクサスリンクでも直しが入るのは当たり前です

赤ペンで直しが入ったチラシのラフと仕上がったチラシのイラスト
ひより
ひより
最初からうまく作れる人って、いるんですか?
上田さん
上田さん
中にはいると思いますけど、大半の方は難しいと思いますよ。
ひより
ひより
大半の人は、最初はうまくいかない。でも、直しが何度も入ったら、さすがにへこみませんか?
上田さん
上田さん
クリエイティブな仕事って正解がないので、修正が入るのは当然だと思ってます。
ひより
ひより
「当然」なんですね。そう聞くと、少し気が楽です。でも、正解がひとつじゃないのは、それはそれで難しくないですか?
上田さん
上田さん
難しいとは思います。でも、そこがやりがいにつながるところでもあるよ、って伝えています。

完璧に仕上げる前に途中で見せて、早めに直してもらう進め方は仕事の完成度は自分の中の6割でOKで、うまくいかなかったときの受け止め方は失敗は貴重な体験に書いてあります。

上田さんも最初は分からないことだらけ。いまはネクサスリンクで教える側です

夜にノートパソコンで調べものをする上田さんのイラスト
ひより
ひより
そもそも上田さんは、どうしてWebやデザインの仕事を始めたんですか?
上田さん
上田さん
カッコイイと思ったから、ですね。
ひより
ひより
入口は、それくらいでいいのかもしれませんね。始めたころは、どうでしたか?
上田さん
上田さん
分からないことばっかりでしたよ。だから、ネットで調べてました。
ひより
ひより
教える側の人も、最初は検索しながらだったんですね。うまくいかない時期が続いたら、どうしていますか?
上田さん
上田さん
いったん別のことを考えたり、やったりしますね。
ひより
ひより
職場で、質問しやすい雰囲気をつくるためにしていることはありますか?
上田さん
上田さん
ふだんから、何気ない会話をするようにしています。
ひより
ひより
仕事の話しかしない相手には、「分かりません」もなかなか言えないですもんね。不安になったとき、誰に相談すればいいですか?
上田さん
上田さん
技術のことなら職業指導員に。それ以外のことは、サービス管理責任者や生活支援員に相談できますよ。

動画を教えている職業指導員・小川さんのお話は動画を教える職員も、B型事業所から始まりました 職員小川さんの話で読めます。

「アーティストになりたいの? それともデザイナーになりたいの?」ネクサスリンクで伸びた人が言われた一言

アドバイスを受けてデザインを直す利用者さんと見守る上田さんのイラスト
ひより
ひより
「この人、伸びたな」と感じたのは、どんな場面でしたか?
上田さん
上田さん
他人の意見を、素直に受け入れられていたときですね。
ひより
ひより
その人は、最初からそうだったんですか?
上田さん
上田さん
いえ、最初は、直しが入ると「それはもう自分の作品じゃない」と思う方でした。
ひより
ひより
その気持ち、分かる気がします。自分で考えて作ったものほど、手を入れられたくないですよね。何かきっかけがあったんでしょうか?
上田さん
上田さん
あるとき、先方から修正依頼が来たんです。そのときに、「アーティストになりたいの? それともデザイナーになりたいの?」って声をかけました。
ひより
ひより
……それは、ドキッとします。自分のための作品なのか、相手のための仕事なのか、って聞かれた気がして。そのあと、その人はどうなりましたか?
上田さん
上田さん
それからは、デザインに他人の意見を素直に受け入れるようになりましたね。

人のアドバイスがすっと入ってこないときのことは、アドバイスが素直に聞けないとき ── 一度やってから判断していいに書いてあります。

新しいことに挑戦するのは勇気がいるけど、とネクサスリンクの上田さんは言います

開いた扉の前で、ひよりが手を差し伸べているイラスト
ひより
ひより
どんな人に来てほしいですか?
上田さん
上田さん
分からないことが分かったときに、「面白いな」って思える人ですかね。
ひより
ひより
それなら、いまパソコンが苦手な人のほうが、「分かった」に出会う回数は多いかもしれませんね。見学に来た人には、まず何を見てほしいですか?
上田さん
上田さん
オフィスの雰囲気、ですね。
ひより
ひより
作ったものより先に、雰囲気。ちょっと意外でした。1年後、ここで働く人にどうなっていてほしいですか?
上田さん
上田さん
1年前の自分よりも、成長していてほしいですね。
ひより
ひより
1年前の自分と比べるんですね。「この人はもう外でもやれる」と思うのは、どんなときですか?
上田さん
上田さん
コミュニケーションが取れて、最後までやり遂げられること、ですね。
ひより
ひより
それは入るときの条件じゃなくて、働きながら目指していくところですね。最初のコミュニケーションなら、スタンプ1つから始められます。「自分にできるかな」って迷っている人に、ひとことお願いします。
上田さん
上田さん
まずは、やってみてから決めてみてもいいと思いますよ。
ひより
ひより
最後に、この記事を読んでいる人へ。
上田さん
上田さん
誰でも、新しい事に挑戦するのは勇気がいるけど、きっと、新しい世界が待っていると思うよ。
ひより
ひより
上田さん、ありがとうございました!

上田さんの「1年前の自分よりも」の考え方は、仕事で人と比べてしまうあなたへ ── 比べる相手は1か月前の自分にも書いてあります。見学で何を見ればいいかはA型事業所の見学で確認すべきことに、見学・体験・面接の順番は見学・体験・面接はどう違う?にまとめています。見学のあとで手を動かしてみたくなったら、1〜1.5時間の体験利用もありますよ。

札幌市東区の就労継続支援A型事業所ネクサスリンクでは、見学を随時受け付けています。日程が決まっていなくても見学のお申し込みができます。上田さんが「まず見てほしい」と言っていたオフィスの雰囲気、ぜひ見に来てくださいね。わたしも待ってます!

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札幌のA型事業所 IT
札幌のA型事業所 飲食

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    運営:株式会社ネクサスリンク

    札幌市東区にある就労継続支援A型事業所です。地下鉄東豊線「東区役所前」駅直結のセレスタ札幌1階で、IT・Web・バックオフィス業務に特化した就労支援を行っています。ECサイト運営・データ入力・動画編集・Webデザインなどの実務を通じて、利用者一人ひとりが自分のペースで働き続けられる環境づくりを大切にしています。日々支援現場で利用者と向き合うなかで見えてきた、現実的で具体的な情報をお届けしています。

    事業所名
    就労継続支援A型事業所 ネクサスリンク
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    アクセス
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    電話番号
    011-600-6903
    支援体制
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