人と話さない仕事、コミュ障でも札幌で選べますか｜話す量の早見表

後ろから「ちょっといい？」と声をかけられる。デスクの電話が鳴って、いちばん近くにいた自分が取るしかない。休憩室で話題を探しているうちに、昼休みが終わる。

仕事そのものより、そういう場面のほうがずっと疲れる。「人と話さない仕事」を調べているのは、たぶんそのせいだと思います。

「向いている仕事」の一覧を開くと、データ入力、Webデザイン、動画編集、清掃……と職種の名前が並びます。でも、同じデータ入力でも、電話番を兼ねる職場と、電話が鳴らない職場とでは、1日の重さがまるで違います。電話をだれが取るのか。指示が口で来るのか、文字でも来るのか。人と話す量は、職種の名前より、そういう職場の決まりごとで変わります。

札幌市東区の就労継続支援A型事業所ネクサスリンクでは、電話と接客は希望しない方にはお願いせず、パソコンの仕事の指示は文字でも渡しています。仕事はネットショップ（EC）、Webデザイン、動画編集、データ入力、飲食など。どれをやってみたいか、職員と相談しながら始められます。

就労継続支援A型は、制度上、事業所と雇用契約を結んで働き、賃金が出る福祉サービスです。ネクサスリンクの時給は、パソコンの仕事が1,131円〜、飲食の仕事が1,231円〜1,331円（2026年10月時点）。「通う人」ではなく「働く人」として、職員がそばで仕事を教えます。

「人と話さない仕事」に近い働き方を、札幌のA型事業所ネクサスリンクは仕組みで用意しています

一般の求人では、「事務職」「データ入力」と書いてあっても、来客や電話の取り次ぎがついてくることがあります。求人票の職種名だけでは、話す量までは分かりません。

ネクサスリンクでは、電話と接客、休む日の連絡、言いにくいことの伝え方は、飲食も含めてどの仕事でも同じ決まりです。パソコンの仕事では、そこに指示の渡し方と画面のつくりが加わります。

電話も接客も、希望しない方にはお願いしていません

急に鳴った電話を、たまたま近くにいた人が取る。あの場面がありません。逆に「練習としてやってみたい」という方には、任せることもあります。

「いい感じにやっておいて」とは言われません

パソコンの仕事では、指示は口頭だけでなく、チャットの文字でも届きます。何を、いつまでに、どこまでやれば終わりか。優先順位と目標も文字で残るので、聞き返すために席を立つ回数が減ります。分からないところは、職員にチャットでも聞けます。

「質問しに行くまでに30分迷ってしまう」という方は、仕事で質問できない人へ ── 分からないまま進めないことだけが大事も読んでみてください。

ミスに気づきやすい画面のつくり

担当する箇所にミスがあると、画面に自動でエラーが出ます。間違えやすい項目は、はじめから警告色です。だれかに指摘される前に、自分で気づきやすくしてあります。

雑談の輪には、入らなくていい

チャットの雑談は参加自由です。パソコンの仕事の席はそれぞれに用意してあり、ヘッドホンをつけて一人で作業してもかまいません。音や人の気配がつらい方には、個別に配慮します。

言いにくいことは職員から。休む理由は聞きません

ほかの人に直接言いにくいことは、職員を通して伝えられます。休むときは「体調が悪いので休みます」で通ります。理由を詳しく聞くことはしていません。説明するのが面倒で連絡そのものをしなくなり、そのまま来られなくなる。それを避けるためです。連絡の文例はA型事業所を休む日の連絡は1行でいいにあります。

人と話さない仕事はどれ？札幌のA型事業所ネクサスリンクの仕事別「話す場面」早見表

2026年10月時点の仕事から。電話と接客を希望しない方にはお願いしないのは、どの仕事も同じです。

一人で黙々とやるのがいちばん楽、という方もいれば、パソコンにずっと向かうのがしんどい、という方もいます。飲食を選ぶ方には「体を動かしたい」「人と適度な距離感が合う」という理由が多くあります。飲食の仕事の中身と、職員の教え方は札幌のA型事業所で飲食の仕事ってどんな感じ？に、データ入力はパソコン未経験でもデータ入力の仕事はできる？にまとめています。

社交不安障害に向いてる仕事は、ネクサスリンクではやってみてから決めます

自分に向いている仕事を、検索だけで決めきる必要はありません。ネクサスリンクの合言葉は「好きなことを、楽しく！」です。まだ好きなことが見つかっていなくても大丈夫です。

動画をやってみて違うと思ったら、ネットショップの仕事に移ることを相談できます。パソコンが合わなければ、飲食へ。事業所は変わらないので、履歴書の職歴が1行増えることもありません。そのかわり、担当している仕事が、ある日いきなり変わることもありません。合わなかったときの見直し方はITの仕事に興味があって始めたけど合わなかった方へにまとめています。

ネットショップ、Webデザイン、動画編集には、それぞれ教えている職員がいます。バーチャル職員の「ひより」（Instagram）が話を聞いてきました。

ネットショップは、1品を最初から最後まで自分で

ネットショップの仕事を教えているのは、職業指導員の榊原さんです。商品を選び、傷がないか検品し、写真を撮って、値段を決めて、ネットに載せる。この流れを、1人が1品ずつ最後まで担当します。扱うのは、連携している業者さんが仕入れた、実際に売る商品です。

工程を人ごとに分けていないので、前の人を待つことも、次の人のために急ぐこともありません。聞き手のひよりは「今日は少なめの日があっても、誰かの作業を止めずに済みそう」という感想でした。工程を分けない理由を、榊原さんは「出品する商品に対して責任感を持つことができるから」と話しています。

「最初からうまくできる人はそうはいません」とも。分からないことはそのつど聞いてよく、出品する前には職員が確認する体制です。体調が安定しない日は、静かなところで、一人で黙々と、みんなと協力しながら、のどれかを選んで過ごせます。続きは急かされずに、自分のペースで ── Eコマースの仕事をしている担当に聞きましたで読めます。

「スタンプ1つでいいですよ」

Webデザインを教える上田さんに、いちばん地味だけど大事な工程を聞きました。上田さんが挙げた工程のひとつが、チャットでリアクションをすることです。そのリアクションは「スタンプ1つでいい」そうです。言われたことが分からなければ、「分かりません」でいい。

上手な文章で返す必要はありません。上田さんがほしいのは「意思表示」だそうです。パソコンについても「文字入力ができれば、大丈夫だと思いますよ」とのこと。最初は、いまあるチラシの文字や写真を差し替えたり、見本をまねて同じものを作ったりするところから始めます。センスがなくてもデザインはできますか｜職員上田さんの話

動画を教える小川さんも、最初は通う側でした

動画編集を教える小川さんは、以前はB型事業所に通っていました。そこで漫画を動画にする作業をして面白くなり、もっと学びたくなって動画の道へ進みました。いまは職業指導員として教える側にいます。

小川さんは、動画の仕事を「一人で一つの案件を進められるので、コミュニケーションに苦手意識がある方でも、自分のペースで取り組みやすい」と話しています。動画を教える職員も、B型事業所から始まりました 職員小川さんの話

コミュ障・社交不安障害と仕事の疑問に、札幌のA型事業所ネクサスリンクが答えます

コミュ障でも働ける仕事はありますか？

あります。ただ、一般に、人と話す場面がまったくない仕事はほとんどありません。探しやすくなるのは、「だれと、どんな形で話すのがつらいのか」を分けたときです。お客さんとの対面なのか、電話なのか、同僚との雑談なのか。それによって選ぶ仕事も職場も変わります。

ネクサスリンクでは、電話と接客は希望しない方にはお願いせず、パソコンの仕事では、職員とのやり取りをチャットでもできます。挨拶が気になる方は、職場の挨拶と返事は2秒で終わる ── まずは会釈ひとつからも参考にしてください。

社交不安障害で仕事が続かないとき、どうすればいいですか？

前の仕事で何がいちばんつらかったかを、場面で思い出してみてください。朝礼で順番に話すことか、電話か、休憩時間か。つらかったのが「仕事」ではなく「場面」なら、仕事を変えるより職場の決まりごとが違うところを選んだほうが早いことがあります。通院している方は、症状のことは主治医にも相談してみてください。

仕事が長続きしない理由をもっと広く見たい方は仕事が続かない・長続きしないあなたへを、職場の人間関係で疲れた方はA型事業所の人間関係がつらい…我慢し続けなくていいをどうぞ。

社交不安障害の人に、職場はどんな配慮をすればいいですか？

一般によく挙がるのは、電話や人前での発言を減らすこと、指示を文字で渡すこと、困ったときに相談する相手を決めておくこと、などです。ただ、配慮を自分からお願いすること自体が、話すのが怖い人にはいちばん高い壁になりがちです。

ネクサスリンクでは、頼まれてから配慮するのではなく、はじめから働きやすいように仕事を組んであります。電話と接客を希望しない方にはお願いしないことも、パソコンの仕事で指示が文字でも届くことも、あなたが頼む前から決まっています。

見学で、うまく話せる自信がありません

申し込みは、このページのいちばん下にあるフォームから送れます。電話番号の欄は任意で、日程も空欄のまま送れます。メッセージ欄に「話すのが苦手です」と一行書き添えておくこともできます。申し込みのあとの最初のご連絡は、メールでお送りします。

見学のあとで手を動かしてみたくなったら、体験もできます。体験は9:30から14:00ごろまでで、合わないと感じたら、途中で帰ってかまいません。見学・体験・面接の順番は見学・体験・面接はどう違う？、帰っていい話は体験当日に「合わない」と感じたら1日で帰っていい話に書いてあります。

見学に来れば、ネクサスリンクで人と話す量が目で見えます（札幌・東区役所前駅）

席がどう並んでいるか、電話が鳴るかどうか、チャットにどんな指示が届いているかは、文章で読むより、少しのあいだその部屋にいるほうがよく分かります。

上田さんは見学に来た人に、まず「オフィスの雰囲気」を見てほしいと言っていました。榊原さんは、みんなが働いている様子を見てほしい、と。どの仕事が合いそうか、決めてから来る必要はありません。見学で気になった仕事があれば、職員と相談しながら始められます。やりがいのある仕事を、一緒に探していきましょう。

毎日通所が前提ですが、不安なときは、まず見学に来てご相談ください。

地下鉄東豊線の東区役所前駅を出ると、目の前がもうセレスタ札幌の建物です。ほとんど濡れずに通えます。人混みや通勤そのものが不安な方は不安障害・パニック障害と働く環境の選び方をどうぞ。

札幌市東区の就労継続支援A型事業所ネクサスリンクでは、見学を随時受け付けています。日程が決まっていなくても申し込めます。

見学・体験のお問い合わせ

見学だけ、話を聞くだけでも構いません。
日程が決まっていなくても、お申し込みいただけます（下の日付は空欄のままで送れます）。
体験の日は、日替わりランチ（ふだんは200円）を無料で召し上がっていただけます。
札幌市東区の就労継続支援A型事業所ネクサスリンク

ネクサスリンクで働くとき

• 時給：パソコンの仕事 1,131円〜／飲食の仕事 1,231円〜1,331円
• 勤務：基本 9:30〜15:00（実働4時間30分）／週休2日。職種などによっては午後の勤務時間を選べるものもあります。お気軽にご相談ください
• 雇用契約あり・雇用保険加入／多くの方は利用料0円です
• 体調が落ちた日は、職員に相談して調整できます。休む理由を詳しくお聞きすることはしていません

札幌市東区の就労継続支援A型事業所ネクサスリンク（地下鉄東豊線「東区役所前駅」ほぼ直結・徒歩1分）