旅人と3人のレンガ職人 ── 同じ作業でも、疲れ方と成果が変わる｜札幌のA型事業所

📍 はたらく階段｜STEP 2
この記事は、札幌市東区の就労継続支援A型事業所ネクサスリンクが、A型事業所から就職までに身につけたいことをまとめたシリーズの1本です。順番や、いま自分がどの段にいるかはシリーズの目次と読み方をご覧ください。全部読まなくて大丈夫です。

先に3行だけ書いておきます。

• 同じ作業でも、何のためにやっているかの捉え方で、疲れ方も成果も変わります
• ただし、これはやる気の話ではありません。知っているかどうかの話です
• 今日やることは、この記事のことを職員さんに話して、一緒に考えてみるだけです

旅人と、3人のレンガ職人のはなし

昔から語られている話です。

ある旅人が街道を歩いていると、1人目の男がレンガを積んでいました。

「あなたは何をしているのですか」
「見ればわかるだろう。レンガを積んでいるんだ。朝から晩まで、暑い日も寒い日も。腰は痛いし、まったくついてないよ」

旅人がさらに歩くと、2人目の男が同じようにレンガを積んでいました。

「あなたは何をしているのですか」
「家族を養うために、壁を作っているんだ。大変な仕事だが、これがあるから食べていける。ありがたいと思っているよ」

もう少し歩くと、3人目の男が生き生きとレンガを積んでいました。

「あなたは何をしているのですか」
「歴史に残る大聖堂を造っているんだ。ここで多くの人が祈り、心を癒やすことになる。こんな仕事に関われて、光栄だよ」

3人がやっていた作業は、まったく同じです。違ったのは、自分が何をしているかの捉え方だけでした。

3人の違いを、並べてみます

この話が言っているのは、意味づけの力です。

目の前の仕事が何につながっているかを、どれだけ大きく捉えられるか。そこで、やりがいも、成果も、疲れ方も変わってきます。

なぜ、捉え方で疲れが変わるのか

精神論のように聞こえるかもしれませんが、理由はもう少し単純です。

意味が分からない作業は、終わりが見えません。

「あと何回これをやるのか」「これが何になるのか」が分からないまま手を動かしていると、ずっと続く感じがします。1時間が2時間に感じます。

逆に、先が見えていると、同じ作業でも短く感じます。「これが終われば、あの人のところに届く」と分かっていると、区切りができるからです。

1人目がしんどいのは、根性がないからではありません。目の前のレンガしか見えていないからです。

ただし、意味づけで軽くならないものもあります。量が多すぎるときや、体調が落ちているときは、見方を変えても軽くなりません。大聖堂を見ていても、重い荷物は重いです。そこは職員さんと量を決め直す話になります。

ネクサスリンクの仕事で言うと

ネクサスリンクでやっている、ネット販売の仕事で考えてみます。

そのままだったら、誰にも気づかれずに捨てられていた商品があります。まだ十分に使えるのに、必要としている人に見つけてもらえないまま、廃棄されるはずだったものです。

その商品を、写真に撮り、説明を書き、たくさんの人の目に留まる場所に並べます。

すると、どこかにいる「これ、欲しかったんだよね」という人の目にとまります。そして、その人のところへ届きます。

捨てられるはずだったものを、必要としている人に、正しく届ける。

これが、この仕事がやっていることです。そしてその1件1件は、あなたが手を動かしたぶんだけ生まれています。

同じ作業も、こう見えてきます。

右側は、作り話ではありません。実際にそうなっています。

あなたが撮った写真を見て、本当に誰かが買うかどうかを決めます。あなたが梱包した箱を、本当に誰かが開けます。ただ、そこが見えていないだけです。

つまりこの仕事は、「商品を右から左へ動かす作業」ではありません。捨てられるはずだったものを拾い上げて、必要な人に渡すところまでが、ひとつながりです。

これが、レンガの向こうにある大聖堂です。

3人目になる方法は、一緒に考えることです

ここが、この記事でいちばん言いたいところです。

3人目は、やる気がある人ではありません。自分の作業の先に何があるかを知っている人です。

3人とも、同じ場所に立っています。でも、同じものを見ていません。1人目は手元のレンガまで、2人目は今日の壁まで、3人目は完成した建物と、そこに来る人まで見えています。

だから、気持ちを高める必要はありません。やることは、この記事のことを職員さんに話してみるだけです。

「旅人とレンガ職人の話を読んだのですが、それでいうと、この仕事はどんな目的なんでしょうか」

そう相談して、一緒に考えてみてください。

この形だと、言いやすいと思います。いきなり「この仕事の意味は何ですか」と聞くと重くなりますが、記事の話としてなら切り出しやすいはずです。

そして、ひとりで答えを出さなくていいです。出品したものは誰が買うのか。梱包したものはどこへ行くのか。入力した数字は次に誰が見るのか。そこは、職員さんのほうが知っています。

口で言いにくければ、メッセージで送って構いません。Slack や Chatwork に1行送っておけば足ります。

知れば、見え方は勝手に変わります。変えようとしなくて大丈夫です。

見えるようになると、自分から動けるようになります

これが、いちばん大きい変化かもしれません。

先が見えると、言われていないことに気づけるようになります。

これは、指示待ちの反対側です。ただ、やる気が変えたわけではありません。情報が変えています。

買う人の顔が浮かんでいれば、暗い写真は自然に気になります。浮かんでいなければ、気になりようがありません。意識の問題ではなく、見えているかどうかです。

そして、こうやって気づいたことを1つ言えるようになると、任される仕事が変わってきます。

2人目も、間違ってはいません

念のため書いておきます。

給料のために働くのは、当たり前のことです。A型事業所は雇用契約を結んで働く場所ですし、生活のために働くのは、まったく恥ずかしいことではありません。2人目には責任感があります。

ただ、2人目のままだと、しんどい日に踏ん張る理由が、お金だけになります。

3人目を目指すというのは、お金を捨てる話ではありません。支えるロープを、もう1本増やすという話です。1本より2本のほうが、切れにくくなります。

1人目も、怠けているわけではありません

ここも書いておきます。

1人目は、先を教わっていないだけです。教わっていないものは、見えません。見えないものを見ろというほうが無理です。

だから、いま1人目の状態でも、何も悪くありません。一度相談すれば、それで移れます。

やり方は、3段です

1段目だけで十分です。1回相談できたら、その日は終わりです。

そして、聞いてもピンとこない日があります。それで構いません。ピンとくるのは、たいてい何日か経ってからです。

いきなり3人目にはなれません

当たり前ですが、1日で3人目になることはありません。

やることは1つだけです。少しずつ、知っていく。作業を1つ覚えるたびに、その先も1つ聞いておく。それだけです。

1か月くらい経ったら、1か月前の自分を思い出してみてください。

比べる相手は、周りではなく1か月前の自分です。ただし、調子が落ちている時期は比べないでください。必ず悪く見えます。

まとめ

• 同じ作業でも、意味づけが変わると、やりがいも成果も疲れ方も変わります
• 3人目は、やる気がある人ではありません。先に何があるかを知っている人です
• なる方法は、職員さんに相談して一緒に考えること。ひとりで答えを出さなくていいです
• 先が見えると言われていないことに気づけます。やる気ではなく、情報が変えています
• 2人目も1人目も、間違ってはいません。ロープを1本増やす、という話です

札幌市東区の就労継続支援A型事業所ネクサスリンクでは、その作業がどこへつながっているかを、聞いてもらえればいつでもお話しします。知らないまま手を動かす必要はありません。

最後に

今日は、いま担当している作業について、これを1回だけ相談してみてください。

「旅人とレンガ職人の話を読んだのですが、それでいうと、この仕事はどんな目的なんでしょうか」

大聖堂は、まだ見えなくて大丈夫です。一緒に考えるところからで十分です。

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